インタビューInterview

開業してから一番大変だったのは、スタッフマネジメントの部分でした。診療だけでなく、組織としてどう運営していくかという点は想像以上に難しく、現在はコンサルティングも取り入れながら体制づくりを進めています。

また、これから開業される先生にお伝えしたいのは、「開業前からのブランディングの重要性」です。自分の場合は、開業の2年ほど前からInstagramで症例発信をコツコツ続けてきましたが、その積み重ねが開業後の集患に大きくつながったと感じています。自分のファンを事前に作っておくことは、非常に大切だと思います。

現在は、ホームページやInstagram、FacebookといったSNSに加え、ポスティングや看板、SEO・MEO対策、リスティング広告、YouTubeなど、できることは幅広く取り組んでいます。どれか一つに頼るのではなく、複数の施策を組み合わせていくことが重要だと感じています。

今後は、自院専用のラボの立ち上げも考えており、より質の高い医療提供と医院の強みづくりを進めていきたいと思っています。

また、内覧会当時に訪問歯科として関わっていた兄も独立するなど、周囲の環境も変化してきており、自分自身も引き続き成長していきたいと考えています。